A tecnologia da informação é um dos facilitadores mais importantes para a transformação da indústria bancária indiana em termos de processamento de transações, bem como para vários outros sistemas e processos internos. As diversas plataformas tecnológicas utilizadas pelos bancos para a condução das suas operações quotidianas, a sua forma de reporte e a forma como as transações interbancárias e a compensação são afetadas evoluíram substancialmente ao longo dos anos.
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