Abstrato

Errar é humano, por isso transformar é preciso – médico, cure-se!

 J. Peter Melrose 1 , Lee Wise 2  

A literatura médica profissional e popular documentou e denunciou a extrema frequência de erros médicos e as resultantes incidências de morbilidade e mortalidade evitáveis ??dos doentes. O facto de esta situação persistir deve-se, em grande medida, como Donald Berwick, MD, observou num artigo JAMA de Abril de 2016, porque “a sociedade concedeu à profissão médica um privilégio que a maioria dos outros grupos de trabalho não obtém: a autoridade para julgar a qualidade do seu próprio trabalho.”1 Por conseguinte, os médicos e outros clínicos necessitam de um suporte cognitivo que apenas a tecnologia de informação (TI) disponibilizada como aplicações para dispositivos móveis, também conhecidas como “apps”, pode fornecer. Até à data, as ferramentas e métodos para efetuar estas mudanças têm-se centrado nos fatores humanos, na liderança em segurança e na cultura organizacional, e nas heurísticas (por exemplo, Soluções Acionáveis ??de Segurança do Doente da Patient Safety Movement Foundation, também conhecidas como APSS2 e Lean Healthcare3 da TEAMHealth), todos os quais exacerbam o problema cognitivo. No entanto, o suporte cognitivo necessário só pode ser fornecido por TI baseadas na nuvem sob a forma de aplicações móveis, também conhecidas como “apps”. O suporte de soluções comerciais prontas a utilizar (COTS) é agora económico e clinicamente praticável para utilização direta4 por médicos e outros fornecedores profissionais especialistas no assunto. Assim sendo, postulamos que o suporte cognitivo possibilitado pelas TI é a condição sine qua non para superar as condições e desafios acima mencionados que as PME fornecedoras profissionais enfrentam diariamente; e cujo tratamento muitas vezes mal sucedido leva a danos morais, como descrito na edição de julho de 2018 da Statby Simon Talbot, MD, e Wendy Dean, MD, que contribui para o “burnout” do médico. de suporte cognitivo personalizado que encapsular e automatizar os padrões de cuidados médicos e aplicar as melhores práticas, os médicos melhorarão significativamente a cura dos seus pacientes; e, portanto, eles próprios.