Abstrato

Normas internacionais da comissão conjunta de cuidados de saúde primários (jci) para melhorar a qualidade e a segurança do doente

 Doutor Zakaria Al Allatal    

A Academia Americana de Médicos de Família (AAFP) define os cuidados primários como “Os cuidados primários incluem a promoção da saúde, prevenção de doenças, manutenção da saúde, aconselhamento, educação do doente, diagnóstico e tratamento de doenças agudas e crónicas numa variedade de ambientes de saúde. Os cuidados primários promovem uma comunicação eficaz com os doentes e incentivam o papel do doente como parceiro nos cuidados de saúde.” As Normas Internacionais da Joint Commission International (JCI) de cuidados de saúde primários estão organizadas em torno das importantes funções comuns a todos os serviços de cuidados primários. A organização funcional dos padrões é a mais utilizada em todo o mundo e foi validada por estudos científicos, testes e aplicações. Os padrões estão agrupados em duas áreas principais: as relacionadas com a prestação de cuidados ao doente e as relacionadas com a prestação de um centro seguro, eficaz e bem gerido. Estes padrões aplicam-se a todo o centro de cuidados primários, bem como a cada departamento, unidade ou serviço do centro. O processo de pesquisa reúne informações de conformidade com as normas em todo o centro, e a decisão de acreditação é baseada no nível geral de conformidade do centro. A implementação dos padrões JCI de cuidados de saúde primários tem um impacto direto na qualidade e na segurança do doente, incentivando os líderes dos cuidados de saúde a conceberem o seu sistema de forma padronizada para promover práticas baseadas em evidências e abordagem científica. As normas da JCI são concebidas para promover avaliações seguras dos doentes, planos de cuidados apropriados, gestão eficaz da medicação, instalações estruturadas adequadas, um envolvimento significativo dos doentes e das suas famílias nos serviços de saúde prestados, bem como para garantir que todos os prestadores de cuidados de saúde possuam as credenciais necessárias. Os padrões centram-se na medição do resultado dos cuidados, incluindo medidas de orientações de prática clínica baseadas em evidências quantitativas. Nesta contribuição, o orador destacará todos os pontos acima referidos com mais detalhe.»